发货:

1、我司承担江浙沪的门对门快递发货费用，其他地区承担20支（含20支）以上的门对门邮政物流费用（邮政物流时间较慢，并且无法代收货款。但安全，有保险理赔且网点覆盖全国）。

2、我司发出货物均采用卫力蓝色的专用封箱带，并且除小件外均另用打包带打包。

客户收货：

1、敬请收货时查验后验收（查验包装是否完整、卫力蓝色的专用封箱带是否破损）。如发生以上外包装破损不能判明是否存在盗损现象，请及时与物流单位交涉并且保全证据。

2、发现产品附件不齐，直接咨询甲方物流部处理。发现产品短缺，须在收货后7日内以书面形式传真，提供方审核。

客户退货：

客户退货（含售后、返还等事宜）必须承担退货费用，必须严谨打包且加贴封条（可以用加盖公章的字条加封）并内置发货清单。我方收货验收与清点均当日或者第二个工作日与发货单位联系并且校对。

代收货款：

货值较大并且有德邦物流地区均可以实行代收货款。